Kính gửi toàn thể cộng đồng LifeMU,
Trong trận Arca War gần nhất, đã phát sinh tranh cãi liên quan đến việc chiếm trụ Fire Tower tại bản đồ Debenter vào những giây cuối cùng của sự kiện, giữa hai Guild Scorpion và CUTEDOG.
Sau khi tiếp nhận phản ánh, đội ngũ LifeMU đã tiến hành kiểm tra dữ liệu LOG, thử nghiệm lại trên các nhân vật trực tiếp tham gia tấn công trụ tại thời điểm xảy ra sự việc, đồng thời đối chiếu với video livestream và các hình ảnh do người chơi cung cấp.
Dưới đây là kết quả kiểm tra và quyết định chính thức từ Ban Quản Trị LifeMU.
1. KẾT QUẢ KIỂM TRA
Về cơ chế phá trụ:
Thông qua các video thử nghiệm được đội ngũ Support đăng tải trong phần bình luận tại bài viết của thành viên Guild Scorpion, chúng tôi xác nhận rằng trong một số điều kiện nhất định, trụ có thể bị phá hủy trong khoảng thời gian rất ngắn, dưới 1 giây.
Về sự việc trong trận Arca War vừa qua:
- Dữ liệu hệ thống hiện tại không ghi nhận sát thương (DMG) từ Guild Scorpion lên trụ tại thời điểm xảy ra tranh chấp.
- Tuy nhiên, khi đối chiếu với video livestream thực tế và hình ảnh được cung cấp, có cơ sở xác nhận rằng Guild Scorpion đã thực hiện tấn công và gây tác động lên trụ.
- Một trong những nguyên nhân có thể dẫn đến sự sai lệch này là sự cố trong quá trình truyền tải hoặc ghi nhận dữ liệu vào cơ sở dữ liệu (CSDL). Đây là giả thuyết kỹ thuật và chưa thể khẳng định là nguyên nhân cuối cùng.
Về hạn chế của hệ thống LOG:
- Khó khăn lớn nhất trong quá trình xác minh là hệ thống LOG hiện tại của IGCN chưa ghi nhận chi tiết lượng sát thương gây ra lên trụ và lượng HP còn lại của trụ tại từng thời điểm.
- Điều này khiến việc tái dựng chính xác diễn biến tranh chấp trong những giây cuối cùng gặp nhiều hạn chế.
- LifeMU sẽ làm việc với IGCN để đề xuất bổ sung các thông tin này vào hệ thống LOG, nhằm nâng cao khả năng kiểm tra, đối soát và xử lý tranh chấp trong những sự kiện tiếp theo.
2. QUYẾT ĐỊNH CHÍNH THỨC CỦA LIFE MU
Sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu hiện có, đồng thời cân nhắc quyền lợi của các Guild tham gia, Ban Quản Trị đưa ra phương án xử lý như sau:
Đối với Guild Scorpion:
- Trao bùa Fire Tower cho Guild Scorpion.
- Trao bổ sung đầy đủ phần thưởng tương ứng với việc chiếm giữ thành công 01 bản đồ Arca War cho Chủ Guild.
- Thời hạn hiệu lực của bùa được bảo đảm đủ 01 tuần, đến ngày 27/10/2026.
- Để kích hoạt hiệu lực của bùa, các thành viên Guild Scorpion vui lòng thực hiện thao tác đổi nhân vật (Switch Character).
Đối với Guild CUTEDOG:
- Giữ nguyên toàn bộ phần thưởng mà Guild CUTEDOG đã nhận được từ trận Arca War vừa qua.
- Quyết định này dựa trên việc ngay cả khi hệ thống ghi nhận Guild Scorpion chiếm trụ thành công tại thời điểm tranh chấp, Guild CUTEDOG vẫn còn cơ hội tấn công và giành lại trụ trong khoảng thời gian còn lại của sự kiện.
- Vì vậy, trong điều kiện dữ liệu LOG chưa đủ để tái dựng chính xác toàn bộ diễn biến, LifeMU lựa chọn phương án bảo đảm quyền lợi cho cả hai Guild, tránh đưa ra kết luận bất lợi cho bất kỳ bên nào khi chưa có đầy đủ bằng chứng kỹ thuật.
3. BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VÀ PHÒNG NGỪA
Để hạn chế tối đa những sự cố tương tự trong tương lai, LifeMU sẽ triển khai các biện pháp sau:
- Bổ sung hệ thống LOG: Làm việc với IGCN để đề xuất ghi nhận chi tiết sát thương lên trụ, HP còn lại và các dữ liệu cần thiết phục vụ việc xác minh kết quả Arca War.
- Tăng cường kiểm tra: Tiếp tục rà soát cơ chế ghi nhận sát thương, xử lý trạng thái trụ và đồng bộ dữ liệu trong những thời điểm có nhiều Guild tranh chấp.
- Điều chỉnh lịch bảo trì: Lịch bảo trì máy chủ định kỳ sẽ được chuyển sang Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật, nhằm tạo điều kiện kiểm tra, tối ưu và bảo đảm trạng thái hoạt động ổn định nhất có thể của hệ thống trước các sự kiện quan trọng.
4. LỜI KẾT
- LifeMU hiểu rằng Arca War là một trong những sự kiện cạnh tranh quan trọng nhất của MU Online. Mỗi trận chiến đều đòi hỏi sự đầu tư về thời gian, chiến thuật và công sức của toàn bộ thành viên trong Guild.
- Chúng tôi luôn đặt tính công bằng, minh bạch và quyền lợi chính đáng của người chơi lên hàng đầu.
- Trong trường hợp này, mặc dù dữ liệu kỹ thuật chưa đủ để xác định tuyệt đối toàn bộ diễn biến, LifeMU đã nỗ lực kiểm tra từ nhiều nguồn và đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất dựa trên những bằng chứng hiện có.
- Ban Quản Trị xin cảm ơn Guild Scorpion, Guild CUTEDOG cùng toàn thể cộng đồng đã cung cấp thông tin, phối hợp xác minh và kiên nhẫn chờ đợi kết quả.
Chúng tôi sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ thống để các trận Arca War trong tương lai diễn ra ổn định, công bằng và hấp dẫn hơn.
Trân trọng,
Ban Quản Trị LifeMU
